¿Puedo personalizar la plataforma para que refleje los intereses de mi organización?
Sí, la plataforma de donaciones de su empresa se personalizará para reflejar su marca (logotipo, colores, etc.) y destacar las causas y organizaciones sin ánimo de lucro más importantes para su empresa. Tú controlas el aspecto de la plataforma y puedes actualizarla en cualquier momento.

¿Cómo funciona la participación de los empleados?
Como administrador, usted puede establecer las normas de las donaciones de contrapartida. Puede decidir los importes, las organizaciones sin ánimo de lucro que pueden optar a la aportación, etc. Cuando un empleado selecciona la aportación de contrapartida al hacer una donación, si su selección se ajusta a tus parámetros, la donación de contrapartida se distribuye automáticamente. 

¿Me ayudará EarthShare a configurar mi programa?
Sí, te ayudaremos a configurar tu plataforma de donaciones en el lugar de trabajo, a registrar a tus empleados y a definir una lista inicial de organizaciones sin ánimo de lucro y campañas destacadas. También te proporcionaremos herramientas y apoyo continuo para mostrar nuevas oportunidades, recomendaciones para inspirar a tus equipos y otras buenas prácticas. 

¿Cómo funcionan las donaciones corporativas/organizativas?
Puedes hacer cualquier donación a nivel corporativo/organizativo directamente a través de la Plataforma, igual que un empleado. Esto le permite llevar un seguimiento exhaustivo e histórico de los esfuerzos de su equipo. Puedes financiar las donaciones de tu organización mediante depósitos ACH o pagos con tarjeta de crédito. Nuestro equipo también está a su disposición para ayudarle a diseñar una estrategia de donaciones. 

¿Qué es un evento privado de voluntariado?
Puedes trabajar con EarthShare y nuestros socios sin ánimo de lucro para asegurar eventos de voluntariado que sean privados para tu organización y no estén abiertos al público. Éstos pueden aparecer en nuestra Plataforma, pero sólo serán visibles para tu equipo. Este tipo de evento requiere un pago o donación a la organización sin ánimo de lucro con la que te asocias. 

¿Cuántos socios sin ánimo de lucro podemos seleccionar y destacar en la plataforma?
Hay más de 1,5 millones de organizaciones sin ánimo de lucro en la plataforma, con cientos de socios sin ánimo de lucro de EarthShare destacados. En las secciones Destacadas de la Plataforma, puede seleccionar hasta 10 organizaciones para que sus empleados las vean en cualquier momento.

¿Las donaciones son deducibles de impuestos?
Sí. El 100% de las donaciones de los empleados son deducibles de impuestos.

¿Recibirán los empleados un recibo fiscal?
Sí. Los empleados recibirán un recibo fiscal cada vez que contribuyan a su cuenta de donaciones. Los recibos se enviarán automáticamente por correo electrónico y también podrán encontrar y descargar una copia en la Plataforma en cualquier momento. En el caso de las deducciones de nómina, los empleados deberán utilizar su recibo de nómina correspondiente al periodo de deducción de nómina para utilizarlo a efectos fiscales. Los empleados también recibirán una notificación de ingreso en cuenta -que puede utilizarse como recibo de su donación- cuando se depositen las deducciones de nómina.

¿Qué opciones de pago tienen los empleados?
Los empleados pueden donar mediante tarjeta de crédito, ACH o nómina. Las cuentas de donaciones de los empleados ofrecen un medio seguro para que los empleados ingresen fondos en su propia cuenta con la información que figura en sus archivos. 

¿Se cobran comisiones por las donaciones con tarjeta de crédito o ACH?
Sí. En el caso de las tarjetas de crédito, la comisión estándar es del 2,2% + 0,30 por transacción o, en el caso de Amex, sólo el 3,5% de cada transacción. En el caso de ACH, se aplica una comisión del 0,8% de cada transacción, con un límite de 5 $.

¿Qué navegador es mejor utilizar para acceder a la Plataforma?
Chrome, Firefox, Safari y la última versión de Microsoft Edge son compatibles con la Plataforma.

¿Cuándo recibirán las organizaciones sin ánimo de lucro las donaciones de los empleados?
La mayoría de las donaciones se entregan mediante pago electrónico a la organización sin ánimo de lucro en un plazo de dos semanas. Algunas organizaciones sin ánimo de lucro asociadas optan por el pago mediante cheque en papel, que puede tardar hasta 30-45 días.