捐赠者参与的6个关键驱动因素

让我们来谈一谈捐赠者。你的组织需要他们来生存和发展,他们是非营利组织生态系统的重要组成部分,但你如何长期吸引新的捐赠者(并建立关系使他们成为回头捐赠者)?外面有很多事业,这意味着人们有很多地方可以选择捐赠他们的钱。你如何吸引对你的事业充满热情的受众,并向他们灌输你是正确选择的信心

为了帮助你,我们把六个提示放在一起,以帮助你吸引、吸引和重新吸引你的捐赠者群体。

1.所有的宣传和沟通都要个性化

由于资源的限制,与每个捐赠者建立一对一的关系可能是不可能的,但你仍然应该尽可能地努力使沟通个性化。将捐赠者分成几个部分或人口统计学上的桶,并相应地进行宣传。

例如,年龄较大的人口群组可能更喜欢直接邮寄行动呼吁,而不是社交媒体行动呼吁。寻找方法,根据问题领域、过去的参与历史和沟通渠道偏好对受众进行分组。 

2.永远记住你的感谢信

对支持表示感谢是捐赠者参与的一个基本支柱。捐赠者希望知道他们的捐赠正在产生切实的变化,并感到受到赞赏。向他们提供关键的影响指标,说明他们的捐赠是如何帮助促进事业发展的。

3.保持参与的连贯性

沟通不需要太长,但应该在一年中保持一致!筹款专家通常会建议每个捐赠者每年至少有12次 "沟通接触"。这有助于保持你的组织在人们心目中的地位,而不至于在这个过程中让捐赠者不知所措(并有可能使他们放弃)。考虑分享影响故事,提醒他们他们的支持所带来的变化。

4.举办亲临现场和虚拟的捐赠者答谢活动

虽然感谢信和影响故事是保持捐赠者参与和热衷于你的组织使命的好方法,但没有什么比亲临现场或虚拟活动更能激发你努力背后的社区感和意义。

这是一个庆祝捐赠者的机会,促进利益相关者之间的交流,并提醒他们为什么致力于支持你的组织。邀请参与你的工作的利益相关者分享项目的亮点和成功,并描绘出通过持续支持可以完成的未来好事。

5.延伸目标和挑战

设定一个筹款的延伸目标是一个健康的竞争性挑战,可以加深利益相关者社区的关系和友情,同时最终增加捐赠。试着为具体的、短期的活动设定扩展目标,并在最后明确告知获胜/解锁。可能的扩展目标的例子包括。

  • 匹配。鼓励捐赠者进行一次性的捐赠,并提供相应的激励措施。
  • 将捐款翻倍或翻三倍。创建一个挑战,在一定时期内将捐款翻倍或翻三倍,特别是重复性捐款。
  • 一次性捐赠者变成经常性捐赠者。鼓励一次性捐赠者成为经常性捐赠者。
  • 传播信息。让捐赠者联系他们的个人网络,鼓励朋友和家人进行首次捐赠。

6.利用社交媒体的优势

社交媒体渠道为你的捐赠者受众提供了一个保持参与和关注你的组织的品牌故事的简单方法。你还可以激活你的追随者,让他们重新分享和转发内容,这是一个很好的方式,可以向你现有的捐赠者受众放大你的信息,也可以接触到新的潜在捐赠者。

通过利用这六个提示,并以新的和有吸引力的方式挖掘你的捐赠者受众,你一定会看到捐赠者参与的增长。想了解更多关于捐赠者参与以及如何与你的捐赠者群体保持联系的信息?EarthShare为您提供。请查看我们的其他内容,以更深入地了解成为一个环保非营利组织合作伙伴的情况。

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